Aviso legal
Aviso Legal
Última actualización: [29/09/2026]
El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web vistemvd.com (en adelante, el "Sitio"), operado bajo el nombre comercial LucíaFernández (en adelante, "nosotros", "la Tienda" o "el Titular"), dedicado a la venta online de ropa y complementos de moda bajo la modalidad de dropshipping, dirigida a consumidores residentes en la Unión Europea.
El acceso y uso de este Sitio atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, así como de la Política de Privacidad, la Política de Cookies y los Términos y Condiciones de Venta publicados en el Sitio.
1. Datos identificativos del Titular
En cumplimiento del deber de información propio de los servicios de la sociedad de la información (transposición nacional de la Directiva 2000/31/CE sobre comercio electrónico), se ponen a disposición del Usuario los siguientes datos:
| Dato | Información |
|---|---|
| Nombre comercial | LucíaFernández |
| Titular / Razón social | [Hernán Pons] |
| Identificación fiscal | [NIF/CIF, RUT o número de identificación fiscal equivalente] |
| Domicilio | [Camino Carrasco 4911, Montevideo,Uruguay] |
| País de establecimiento | [Uruguay] |
| Correo electrónico de contacto | vistemvd@gmail.com |
| Sitio web | https://vistemvd.com |
2. Objeto y actividad del Sitio
El Sitio tiene por objeto ofrecer información y permitir la compra online de productos de moda (ropa, calzado, joyería y complementos) mediante un modelo de negocio de dropshipping, dirigido a consumidores residentes en países de la Unión Europea. Esto implica que:
- La Tienda no fabrica ni almacena físicamente los productos que comercializa.
- Los pedidos son procesados y enviados directamente por proveedores y fabricantes externos, habitualmente situados fuera de la Unión Europea, con los que la Tienda mantiene acuerdos comerciales.
- Los plazos de entrega pueden variar según el proveedor y el país de origen del producto, pudiendo implicar el envío desde fuera de la UE y, en consecuencia, la posible aplicación de aranceles, IVA de importación o gastos de gestión aduanera a cargo del comprador salvo que se indique expresamente lo contrario en el proceso de compra.
- Las imágenes, tallas, colores y descripciones de los productos se publican de buena fe a partir de la información suministrada por los proveedores, pudiendo existir variaciones leves respecto del producto final recibido.
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso al Sitio es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso a Internet contratado por el Usuario.
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio, absteniéndose de:
- Utilizar el Sitio con fines fraudulentos o ilícitos, o que puedan causar perjuicio a la Tienda o a terceros.
- Introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema físico o lógico susceptible de provocar daños.
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de la Tienda.
- Reproducir, copiar, distribuir o explotar comercialmente los contenidos del Sitio sin autorización.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio —incluyendo, sin limitación, textos, fotografías, gráficos, imágenes, logotipos, nombre comercial y diseño— son titularidad de la Tienda o de sus proveedores y licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable en la Unión Europea y en el país del Titular.
Queda prohibida la reproducción total o parcial del Sitio, ni siquiera mediante enlace (link), sin la autorización expresa y por escrito del Titular.
Algunas imágenes de producto pueden ser suministradas por proveedores o fabricantes terceros y pueden estar sujetas a derechos de propiedad intelectual de dichos terceros.
5. Derecho de desistimiento
De conformidad con la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores (transpuesta en cada Estado miembro), el Usuario que actúe como consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación, salvo en los supuestos legalmente excluidos (por ejemplo, artículos confeccionados a medida, ropa interior o productos precintados que hayan sido desprecintados por razones de higiene, cuando así se indique en la ficha de producto).
Los detalles del procedimiento, plazos de devolución, gastos asociados y el formulario de desistimiento se especifican en los Términos y Condiciones de Venta / Política de Devoluciones del Sitio. Dado el modelo de dropshipping, los plazos y direcciones de devolución pueden variar según el proveedor de cada producto.
6. Limitación de responsabilidad
La Tienda no garantiza la disponibilidad, continuidad ni infalibilidad del funcionamiento del Sitio, ni la ausencia de errores en los contenidos, si bien se compromete a poner los medios razonables para evitarlos y, en su caso, subsanarlos con la mayor celeridad posible.
Dado el modelo de dropshipping, la Tienda no se responsabiliza por:
- Retrasos en la entrega derivados de terceros proveedores, transportistas o autoridades aduaneras.
- Pérdidas o daños en el producto durante el transporte realizado por transportistas externos, sin perjuicio de las gestiones que la Tienda realice ante el proveedor o transportista para resolver la incidencia.
- Diferencias menores entre la imagen publicitada y el producto final, cuando estas no afecten sustancialmente a la naturaleza o calidad del producto.
- Aranceles, impuestos de importación o retrasos aduaneros derivados del envío internacional de mercancía desde fuera de la UE.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la normativa europea y nacional de protección de los consumidores reconoce al Usuario, en particular en materia de garantía legal de conformidad (mínimo 2 años, conforme a la Directiva (UE) 2019/771), desistimiento y productos defectuosos.
7. Enlaces a terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, redes sociales o pasarelas de pago). La Tienda no asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios de terceros.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales facilitados por el Usuario se rige por lo establecido en nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio, elaborada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y, en su caso, a la normativa nacional de protección de datos del país de residencia del Usuario, así como a la normativa aplicable en el país de establecimiento del Titular.
El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a luciafernandezsupport@gmail.com, y tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país de residencia si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.
9. Resolución de litigios en línea
De conformidad con el Reglamento (UE) N.º 524/2013, se informa a los Usuarios consumidores de que la Comisión Europea pone a su disposición una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en:
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr
Esta plataforma permite a los consumidores europeos presentar reclamaciones relativas a compras online sin necesidad de acudir a los tribunales.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Sin perjuicio de los derechos imperativos que la normativa de protección de consumidores de su país de residencia reconozca al Usuario cuando este tenga la condición de consumidor —derechos que no se ven afectados por la elección de ley aplicable—, el presente Aviso Legal se rige por la legislación de [país de establecimiento del Titular].
Para la resolución de cualquier controversia, y salvo que la normativa de protección de consumidores aplicable disponga otra cosa, las partes podrán someterse a los tribunales del domicilio del consumidor cuando este resida en la Unión Europea.
11. Modificaciones
La Tienda se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido del Sitio, así como el presente Aviso Legal, siendo de aplicación la versión publicada en el momento en que el Usuario acceda al Sitio.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puede contactarnos a través de:
📧 luciafernandezsupport@gmail.com
Este documento es una plantilla general orientativa y no constituye asesoramiento legal. Al dirigir la actividad a consumidores de la Unión Europea desde un Titular potencialmente establecido fuera de ella, resultan de aplicación obligaciones adicionales (representante UE conforme al art. 27 RGPD, IVA de la UE en ventas a distancia —OSS/IOSS—, derecho de desistimiento, garantía legal de conformidad, información precontractual, etc.). Se recomienda encarecidamente que este Aviso Legal, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y los Términos y Condiciones de Venta, sean revisados por un abogado especializado en comercio electrónico transfronterizo antes de su publicación.